Perbadanan Bekalan Air Pulau Pinang Sdn. Bhd. - Kepala Batas, Pulau Pinang

Perbadanan Bekalan Air Pulau Pinang Sdn. Bhd.: Penganjur Penyelesaian Air Berkomitmen

Untuk individu atau organisasi yang memerlukan perkhidmatan utiliti air yang boleh dipercayai dan berkualiti tinggi, Perbadanan Bekalan Air Pulau Pinang Sdn. Bhd. (PBA) merupakan pilihan yang sangat sesuai. Syarikat ini merupakan pengendali utama bekalan air di Pulau Pinang, menawarkan pelbagai perkhidmatan yang komprehensif untuk memenuhi keperluan penduduk dan perniagaan di kawasan tersebut. PBA telah lama menjadi pemain penting dalam memastikan ketersediaan dan kebersihan air yang berkualiti kepada masyarakat.

Lokasi dan Maklumat Prestasi

PBA beroperasi dari alamat berikut: 45755200, Komplek Pentadbiran Bertam, No. 2160, Jalan Bertam 1, Pulau Pinang, 13200 Kepala Batas, Malaysia. Pengunjung dan pelanggan boleh mengakses syarikat ini dengan mudah melalui laluan yang mudah diakses. PBA juga menyediakan tempat letak kereta yang mudah diakses untuk orang ramai yang menggunakan kerusi roda, yang menunjukkan komitmen mereka terhadap aksesibiliti dan inklusi.

Spesifikasi dan Perkhidmatan Utama

Sebagai syarikat utiliti air, PBA menawarkan pelbagai perkhidmatan yang direka untuk memastikan bekalan air yang stabil dan berkualiti. Perkhidmatan mereka termasuk:

• Bekalan Air: PBA bertanggungjawab menyediakan air minuman bersih kepada rumah dan perniagaan di seluruh Pulau Pinang.
• Pengurusan Sempadan Air: Syarikat ini menguruskan sempadan air dengan berkesan untuk meminimumkan kebocoran dan memastikan kecekapan.
• Pengurusan Paip: PBA melaksanakan program pengurusan paip bersepadu untuk membaiki dan mengekalkan infrastruktur paip yang ada, mengurangkan risiko kebocoran dan rosak.
• Pengurusan Bekalan Air Limbah: PBA memainkan peranan penting dalam mengendalikan dan mengolah air limbah, memastikan kualiti air yang terpelihara dan selari dengan peraturan persekutuan dan negeri.
• Perkhidmatan Kecemasan: PBA menyediakan perkhidmatan kecemasan untuk merunggang air dalam kejadian yang tidak dijangka, seperti kebocoran atau rosak paip.

PBA sentiasa berusaha untuk meningkatkan infrastruktur dan perkhidmatan mereka, dengan fokus utama pada inovasi dan keberlanjutan. Mereka mem dilaksanakan teknologi terkini dan kaedah pengurusan untuk memastikan bekalan air yang cekap dan mesra alam.

Ulasan dan Pendapat Pelanggan

Syarikat ini mempunyai 31 ulasan di Google My Business. Pendapat purata yang diberikan adalah 2.4/5. Walaupun terdapat ruang untuk peningkatan, ulasan-ulasan ini memberikan gambaran mengenai pengalaman pelanggan. Pelanggan telah menyatakan penghargaan terhadap kebolehpercayaan perkhidmatan PBA dan komitmen mereka terhadap kualiti air. Walau bagaimanapun, terdapat juga beberapa aduan mengenai masa tindapan dan ketepatan perkhidmatan pelanggan. PBA secara aktif berusaha untuk menangani kebimbangan pelanggan dan meningkatkan tahap perkhidmatan mereka.

Laman Web dan Maklumat Tambahan

Untuk maklumat lebih lanjut mengenai PBA, sila lawati laman web mereka di pba.com.my. Di laman web ini, anda boleh menemui maklumat terperinci mengenai perkhidmatan mereka, berita terkini, laporan tahunan, dan maklumat hubungan. PBA juga komited untuk memastikan aksesibiliti untuk semua orang. Pintu masuk ke kompleks pentadbiran dilengkapi dengan laluan yang boleh diakses kerusi roda, membolehkan orang ramai dengan ketidakupayaan fizikal untuk mengakses fasiliti syarikat dengan mudah dan yakin.

Secara keseluruhan, Perbadanan Bekalan Air Pulau Pinang Sdn. Bhd. merupakan penyedia perkhidmatan air yang terkemuka dan dipercayai di Pulau Pinang. Komitmen mereka terhadap kualiti, kebolehpercayaan, dan aksesibiliti menjadikan mereka pilihan yang sangat sesuai untuk individu dan organisasi yang memerlukan bekalan air yang stabil dan berkualiti tinggi. PBA terus berusaha untuk meningkatkan perkhidmatan mereka dan menyumbang kepada kesejahteraan masyarakat Pulau Pinang. Kekuatan utama mereka terletak pada pengurusan bekalan air dan infrastruktur air.

PBA juga memprioritaskan tanggungjawab sosial korporat. Mereka secara aktif menyokong inisiatif komuniti dan menguruskan program untuk mempromosikan kesedaran tentang penjanaan air dan pengurusan sumber semula jadi. Komitmen ini mencerminkan keyakinan mereka terhadap kepentingan menjaga alam sekitar dan memastikan bekalan air yang berpanjangan untuk generasi akan datang.

👍 Ulasan tentang Perbadanan Bekalan Air Pulau Pinang Sdn. Bhd.

siti H. A.

1/5

Pada bulan 10 2024, saya telah membuat aduan disini, saya juga telah membuat follow up melalui panggilan telefon mengenai kes tersebut, namun terkilannya saya bila saya dapati kes telah tutup tanpa pengetahuan saya, dan meter air telah di kunci, oleh yang demikian saya ke ke sini lagi untuk membuat permintaan untuk bacaan meter dan meminta untuk menjadi saksi, namun sekali lagi saya di sisihkan bila mana, bacaan meter telah di buat dan report sekali lagi telah di tutup tanpa pengetahuan saya. Mana hak kami sebagai pengguna dan pembayar? Minta pihak yang bertanggungjawab untuk menyemak kembali perlaksanaan kerja yang telah di lakukan, sama ada berintegriti mengikut PIAGAM PELANGGAN atau tidak atau hanya sekadar di kertas sahaja seperti "Menanam tebu di tepi bibir" memandangkan saya juga telah membaca beberapa report dari pengguna lain mengenai kes yang sama dan layanan yang sama juga telah di berikan kepada mereka.

Noor A.

1/5

Surat notis apa xbagi..tau2 kena kunci meter..bila dh buat bayaran..call untuk buka meter balik past kt cust servis..call cust servis dr pkul 4 xmau angkat siap matikan....

Farhana

5/5

Buat aduan berkenaan paip rumah pecah dan air slow di rumah around 11 pagi and dalam pukul 7 malam team pba datang selesaikan masalah ni. kudos to pba team, great works!

Faris F.

5/5

Alhamdulillah pergi PBA kepala batas pada 15/4/2024 untuk urusan masuk meter dah selesai.Thanks to staff Raifa Binti Omar sangat mudah berurusan dengannya,peramah,tak lekang senyuman dan sangat2 baik layanan.👍

Zukeri R.

1/5

Klau masa dlm bulan ramadhan ubah la dlm google dh la kita mai dri sp ..mai smpai 4.20ptg kata dah ttup cbb bulan ramadhan tutup kol 4ptg .. dah la call x dapat dapat .. keja mkn gaji biasa laa

Syahid R.

4/5

Proses buka / daftar akaun PBA yang mudah dan sistematik.
Boleh ditambah baik dari segi kedudukan ruang menunggu pelanggan & senyuman drpd staf2 yang bertugas.
Kemas dan mesra pelanggan. Kekalkan..

wan Z.

1/5

dari atas sampai bawah memang macam..clamp potong air cepat..nak sambung balik slow macam ba…penyewa lama tak bayar aku yang kena..memang sial la pba bodoh ni

MOHAMMAD H. (.

1/5

Awal tutup tadi pergi nak bayar bill tengok² jam 3:00 PM tutup.